La connexion identifie un utilisateur ; le compte client sélectionné détermine les services et factures accessibles. Vérifiez le compte actif avant de consulter un service. Les droits dépendent des permissions accordées, pas de la simple connaissance d’une adresse. Utilisez la récupération de mot de passe si nécessaire. Ne partagez pas vos identifiants. Déconnectez-vous sur un appareil partagé et contactez le support si une autorisation attendue manque.
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