Vérifiez d’abord que le plan inclut des comptes email et leur nombre autorisé. Dans cPanel, ouvrez la gestion des comptes email pour créer la boîte si votre service et vos droits le permettent. Utilisez ensuite les paramètres exacts présentés par le panneau pour le webmail ou votre client de messagerie : serveur, ports et sécurité. Ne déduisez pas ces valeurs du nom du site. Vérifiez le routage DNS avant toute modification et préservez le courrier existant. Les offres email externes sont distinctes ; leur présence au catalogue ne signifie pas qu’une boîte externe est activée ou incluse. Ne communiquez jamais le mot de passe dans un ticket.
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