Preparar um pedido de suporte útil

Utilize Suporte para abrir um ticket. Descreva o resultado esperado, o problema e os passos para o reproduzir. Indique a página afetada, uma hora aproximada e uma captura sem dados pessoais. Nunca envie palavras-passe, dados de cartão ou chaves secretas. Mantenha os esclarecimentos no mesmo ticket para preservar o contexto. A abertura do pedido não garante, por si só, um prazo de resolução.

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